เทคนิคนำเสนอ ให้ได้ใจลูกค้าที่เป็นตัวช่วยให้สามารถเตรียมการนำเสนอที่เพิ่มความมั่นใจให้ผู้นำเสนอ ในการเตรียมข้อมูล การใช้เวลาในการนำเสนอที่กะทัดรัด ไม่ยืดเวลาจนเกินไป และการนำเสนอเป็นภาพก็จะช่วยทำให้ข้อมูลของคุณเข้าใจได้ง่ายยิ่งขึ้น

การเสนอขายคือการจูงใจกลุ่มเป้าหมายให้ลงมือทำสิ่งหนึ่ง เช่น การนัดหมายหรือการดูสาธิต อาจจะเป็นทางการหรือไม่ทางการ เป็นการพูดหรือการเขียนก็ได้ และเป็นการกำหนดทิศทางของความสัมพันธ์โดยรวมกับลูกค้า การเสนอขายที่ดีนั้นต้องกระชับและให้คุณค่าต่อผู้ฟังการเสนอ จงใช้เพื่อเริ่มการสนทนา ไม่ใช่เพื่อขายให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า  YOU MOOC มีเทคนิคนำเสนออย่างไรให้ได้ใจลูกค้ามาฝาก

บุคลิกดีมีชัยไปกว่าครึ่ง

คุณสมบัติของผู้นำเสนอที่มีบุคลิกภาพดี เป็นภาพลักษณ์แรกที่ลูกค้าเห็นคุณ การที่คุณนำเสนอด้วยวาจา  น้ำเสียงจะเป็นตัวโน้มน้าวและดึงดูดให้ลูกค้าสนใจเนื้อหาของคุณ คุณสมบัติของผู้นำเสนอเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในการนำเสนอ  เพราะคุณสมบัติของผู้นำเสนอจะมีอิทธิพลต่อการโน้นน้าวชักจูงให้เกิดความสนใจ  ความไว้วางใจ  เชื่อถือ  และการยอมรับได้มาก  เท่ากับหรือมากกว่าเนื้อหาที่นำเสนอ โดยลักษณะของผู้มีบุคลิกภาพดีควรมีสมบัติต่อไปนี้

• มีบุคลิกดี

• มีความรู้อย่างถ่องแท้

• มีความน่าเชื่อถือไว้วางใจ

• มีความเชื่อมั่นในตนเอง

• มีภาพลักษณ์ที่ดี

• มีน้ำเสียงชัดเจน

• มีจิตวิทยาโน้นน้าว  มีไหวพริบปฏิภาณในการคำถามดี

ใส่ใจข้อมูลของลูกค้า

การใส่ใจข้อมูลลูกค้าเป็นทักษะสำคัญเพราะการที่เราสามารถนำเรื่องของลูกค้าที่เกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา คุณต้องมีความเข้าใจพอสมควรซึ่งจะเข้าใจได้จากการทำการบ้านสืบค้นข้อมูลก่อนนำเสนอ และการถามลูกค้าต่อหน้า เมื่อมีความเข้าใจ ให้เอาธุรกิจของลูกค้ามาจำลองสถานการณ์และเล่าให้พวกเขาฟังว่าถ้าคุณได้ใช้สินค้าและบริการจะทำให้ธุรกิจของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร เช่น การนำเสนองานทางการตลาด และได้เลือกงานที่ทำให้ลูกค้าที่มีธุรกิจใกล้เคียงที่สุด คุณสามารถสร้างเนื้องานที่เอาธุรกิจของลูกค้าและทำผลงานวีดีโอที่ได้ฟีลลิ่งคล้ายๆ หรือหาประเด็นที่น่าสนใจมาเล่าได้ วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าเกิดจินตนาการและคิดตามว่าถ้าซื้อคุณแล้วพวกเขาจะได้รับผลงานที่ดี

ใช้เวลากะทัดรัด

เทคนิคนำเสนอ ให้ลูกค้าสนใจให้ได้ในเวลาอันสั้น ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะมีมากแค่ไหนก็ตาม คุณต้องนำเสนออย่ากะทัดรัด เพราะลูกค้าคงไม่ได้มีเวลามานั่งฟังคุณเป็นเวลาหลายชั่วโมง การสรุปเนื้อหาให้เข้าใจง่าย นำเสนอเนื้อ ไม่เน้นน้ำ เพราะผู้มีสิทธิ์ตัดสินใจซื้อสินค้ามักมีงานยุ่งและเป็นคนใจร้อน ถ้านำเสนอยาวเกินไปพวกเขาอาจจะเบื่อเอาได้ ถ้าไม่สามารถพูดในเวลากะทัดรัดลูกค้าจะแสดงท่าทางเบื่อหน่ายอย่างชัดเจน คงไม่มีใครชอบหากคุณพูดอยู่แล้วคนฟังไม่ได้ตั้งใจฟัง ฉะนั้นแล้วในการนำเสนอให้คุณคัดเนื้อหามาอย่างดีในใช้เวลาที่เหมาะสม เทคนิคนำเสนอ นี้ก็สามารถดึงดูดลูกค้าให้คุณได้

ผู้ซื้อไม่ใส่ใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ใส่ใจกับปัญหาที่ตนเองพบ หากคุณเอาแต่พูดจนหมดเวลา ใครจะเชื่อว่าคุณใส่ใจในปัญหาของอีกฝ่ายจริง ดังนั้นการเสนอขายจึงต้องสั้นเพื่อให้มีเวลาสำหรับการรับฟังและการมีส่วนร่วม การเสนอขายให้สั้นยังทำให้คุณต้องขัดเกลาและใส่ใจนำเสนอคุณค่าออกมาเป็นพิเศษ และลดโอกาสที่จะพูดถึงเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องเมื่อถูกจำกัดด้วยการนำเสนอสั้น ๆ

เตรียมเอกสารข้อมูลให้พร้อม

การทำเอกสารสำหรับนำเสนอก่อนถึงเวลาจริงไม่นาน มีหัวข้อที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ เรียกได้ว่าเป็นการนำเสนอที่ไม่ควรทำ เพราะจะทำให้คุณมีข้อมูลไม่ครบถ้วน ไม่รอบคอบ หากเกิดเหตุการณ์นี้คุณไม่ควรหยุดถามลูกค้า เพราะคุณจะไม่สามารถตอบคำถามให้ดีได้ การจะตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงจุดจะกลายเป็นเรื่องยาก ได้แต่นำเสนองานที่ไม่ค่อยสร้างความประทับใจ

การนำเสนอที่ดีควรควรเตรียมเอกสารและข้อมูลให้พร้อมทุกครั้ง เพราคุณจะสามารถไขทุกคำถามที่ลูกค้าส่งสัย สามารถตอบด้วยความมั่นใจ คนซื้องานก็จะเห็นความสามารถในส่วนนั้นในจตัวคุณ เพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าว่าสามารถร่วมงานกับคุณได้ เทคนิคข้อนี้เป็นหัวใจแห่งการนำเสนองานเป็นอย่างยิ่ง

นำเสนอด้วยความเข้าใจ

การนำเสนอควรนำเสนอด้วยความเข้าใจ หมดยุคในการอ่านสไลด์หรือเอกสาร เพราะทำให้การนำเสนอของคุณมีความน่าเบื่อ ไม่มีความเป็นมืออาชีพ และดูไม่ได้เตรียมตัวมา คุณควรเตรียมตัวมาอย่างดีโดยการทำความเข้าใจเนื้อหาและถ่ายทอดสิ่งเหล่านั้นมายังลูกค้า หากสามารถท่องจำเนื้อหาได้ทั้งหมดและนำเสนอด้วยความมั่นใจโดยไม่กังวล คุณจะสามารถมองไปที่ลูกค้า หรือถ้าเห็นว่าลูกค้ามีปฏิกิริยาตอบโต้ที่ดีก็รุกเข้าไปในประเด็นนั้นต่อได้

นำเสนอด้วยภาพ

เอกสารนำเสนองานไม่ใช่รายงาน จึงไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้าเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดผ่านตัวอักษร สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือการที่ลูกค้าเข้าใจเนื้อหาได้เพียงชั่วพริบตา แล้วรู้สึกประทับใจการนำเสนอ

การนำเสนอรูปแบบใหม่ควรหันมาใช้กราฟ หรือรูปภาพแทนการเขียนอธิบายแบบยืดยาว สมองของมนุษย์จดจำรูปร่าง อย่างรูปภาพหรือกราฟได้ง่ายกว่าตัวอักษร ทำให้การนำเสนอของคุณเกิดความน่าประทับใจ

เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ แล้วเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมโดยเฉพาะ

ทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมาย การนำเสนอเพื่อการขายของคุณในครั้งแรกจึงควรแสดงให้เห็นความทุ่มเทเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของอีกฝ่าย รวมทั้งอุตสาหกรรม และปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเฉพาะ การเสนอขายประเภทต่าง ๆ ส่วนมากนั้นเอื้อให้ใช้เวลาค้นคว้าเกี่ยวกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าล่วงหน้า ทำให้การสนทนามุ่งเน้นที่ความต้องการของผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเฉพาะการเสนอขายที่ดีเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าหรือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าลงมือทำเพราะเห็นว่าสำคัญต่อตนเองและบริษัท หากคุณต้องการบางสิ่งจากอีกฝ่าย แล้วอีกฝ่ายจะได้อะไรจากการร่วมงานกับคุณและธุรกิจของคุณละ ย่อมต้องมีสิ่งจูงใจให้อีกฝ่ายด้วย

สร้างความประทับใจให้ลูกค้า

การสร้างความประทับใจ คุณสามารถทำได้ในชีวิตประจำวัน การทำงาน หรือ การทำธุรกิจ การพบกันโดยบังเอิญ หรือในงานสัมมนา ในงานเลี้ยง หรือประชุมสังสรรค์ ระหว่างเพื่อนร่วมธุรกิจ เขามักจะทิ้งร่องรอยความประทับใจไว้เสมอ โดยที่คุณอาจรู้ตัว หรือ ไม่รู้ตัวก็เป็นได้ และการสร้างความประทับ จะนำมาสู่การติดต่อผ่านคอนเน็กชั่นทำให้ได้พาร์ทเนอร์ในอนาคต

การสร้างความประทับใจ โดยการคุณพรีเซนต์งาน ต้องทำให้ผู้ฟัง จดจำคุณให้ได้สไตล์การพูด น้ำเสียง หรือ วิธีคิดในเรื่องนั้นๆ ทำให้คุณดูเป็นคนมีมีอะไรที่น่าค้นหา ทำให้คุณโดดเด่นกว่าการนำเสนอที่ลูกค้าเคยพบเจอ เมื่อคุณได้ทิ้งร่องรอยความประทับใจไว้แล้ว คุณจะดึงดูด โดดเด่น ทำให้คุณจะมั่นใจมากขึ้นในการพรีเซนต์งาน เชื่อว่าคุณทำได้ แค่เตรียมตัวให้พร้อม ซักซ้อมให้ดี ยืนบนเวทีอย่างสง่างาม แต่งตัวภูมิฐานสร้างความน่าเชื่อถือ ทำให้ผู้คนเห็นคุณครั้งแรก (First Impression) ประทับใจทันที

เป้าหมายของการเสนอขายคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยวิธีที่ทำให้ผู้ฟังต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ลองนำแนวทางต่าง ๆ ที่พบจากตัวอย่างไปประยุกต์ใช้กับการเสนอขายในรูปแบบของคุณเอง แล้วจะเสนอขายได้เสมอเมื่อสบโอกาสเหมาะ เพราะคุณเตรียมข้อความที่ดึงดูดใจไว้พร้อมแล้ว สามารถนำเทคนิคการนำเสนองานอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า เพื่อเป็นส่วนช่วยให้คุณนำเสนองานได้โดยความมั่นใจ หากคุณต้องการเรียนรู้เรื่องการนำเสนอเพิ่มเติม เราขอแนะนำคอร์สเรียนออนไลน์

นำเสนออย่างไร ได้ทั้งใจ . งาน . เงิน

คอร์สเรียนเจาะลึกเรื่องการนำเสนอและเทคนิคการเจรจา การขายเป็นทักษะที่ต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ และเป็นทักษะที่เน้นการพูดและการเจรจาให้อีกฝ่ายรับรู้และยอมรับ แต่เมื่อมีทักษะเหล่านี้แล้ว ก็จะส่งผลดีต่อภาคธุรกิจที่สามารถสร้างยอดขายได้อย่างแน่นอน อีกทั้งยังเป็นการพัฒนาทักษะที่ทำให้หน้าที่การงานของแต่ละคนเจริญเติบโตได้ดีมากขึ้น

สิ่งที่คุณจะได้เรียนในคอร์สนี้:  

     1.  เทคนิคการขาย การพรีเซนต์งาน การพรีเซนต์สินค้าให้น่าดึงดูด 

     2.  วิธีการสร้างความมั่นใจในตัวเอง

     3.  วิธีการสร้างจุดเด่นในตัวเอง

_________________________________________________

ช่องทางติดตามอื่น ๆ  
Facebook: https://www.facebook.com/youmooc
LINE: @youmooc (อย่าลืมใส่ @) [https://lin.ee/thXVOy0]