ทุกวันนี้ธุรกิจ E-Commerce การทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ ถือว่าเป็นช่องทางทำมาหากินของใครหลายๆคน และดูเหมือนว่ากำลัง จะแทนที่รูปแบบและช่องทางการขายของแบบหน้าร้าน เนื่องจากผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องเปิดหน้าร้านและเสียค่าเช่าร้านให้ยุ่งยาก เพียงแค่เปิดธุรกิจบนแอปฯก็สามารถตั้งของขายได้ทันที และช่องทาง E-Commerce ที่มาแรงที่สุดของประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็คงหนีไม่พ้น Shopee และ Lazada

Shopee และ Lazada เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการพื้นที่บนโลกออนไลน์ให้ผู้ที่ทำธุรกิจประเภทต่างๆได้มีโอกาสขยายโอกาสธุรกิจและสร้างลูกค้าใหม่ๆได้มากยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ทั้งสองแพลตฟอร์มก็ต่างมีจุดเด่นและจุดด้อยที่ YOU MOOC อยากนำมาให้ผู้ที่กำลังสนใจเกี่ยวกับ 2 เว็บ E-Commerce ได้ศึกษากันก่อนที่จะตัดสินใจเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในฐานะผู้ขายหรือผู้ประกอบการ จะมีจุดเด่น-จุดด้อยยังไงบ้าง มาลองดูกัน

Shopee (ช็อปปี้)

ตลาดอีคอมเมิร์ซหรือแพลตฟอร์มช็อปปิ้งออนไลน์จากประเทศสิงคโปร์ที่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2015 และปัจจุบันได้กลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวันเป็นที่เรียบร้อย

จุดเด่นของการขายสินค้าผ่าน Shopee

– มีการส่งเสริมการตลาดให้กับผู้ขาย

Shopee มีการทำการตลาดให้กับผู้ขายบนแฟลตฟอร์มให้สามารถมีลูกค้าเพิ่มขึ้นได้ โดยวิธีการแจกโปรโมชั่นส่วนลดต่างๆ เช่น โปร 1 บาท หรือการมอบคูปองส่วนลดอยู่ค่อนข้างบ่อย และมีการให้ส่วนลดกับลูกค้าที่ซื้อครั้งแรก ซึ่งได้เปรียบกว่า Lazada

– จัดส่งฟรีและมีความหลากหลายของบริการขนส่ง

การขายของบน Shopee นั้นมีการจัดส่งสินค้าฟรีสำหรับ 5 กิโลกรัมแรก ซึ่งเป็นผลดีสำหรับผู้ประกอบการที่ขายสินค้าขนาดเล็กและมีน้ำหนักที่เบา

อีกทั้งระบบบริการขนส่งของ Shopee มีความหลากหลายกว่า Lazada เพราะว่ามีให้บริการทั้ง ไปรษณีย์ไทย, Shopee Express, Kerry J&T Express, Ninja Van Best Express, Flash Express และ DHL

– ขี้เกียจส่งของก็มีShopeeExpressช่วยได้

วันไหนที่ผู้ขายคนไหนรู้สึกขี้เกียจออกไปส่งของหรือเกิดฝนตกจนไม่สามารถออกไปส่งของได้ Shopee ก็มีบริการ Shopee Express ที่เพียงแค่เรียกรถมารับของที่หน้าบ้านหรือหน้าร้านก็จะนำสินค้าไปส่งให้กับลูกค้าได้ทันที

จุดด้อยของการขายสินค้าผ่าน Shopee

– ฐานลูกค้าน้อยกว่าLazada

เนื่องจากแพลตฟอร์ม Lazada ได้เปิดตัวมานานกว่า Shopee จึงทำให้ฐานลูกค้าของ Shopee มีขนาดที่เล็กกว่า และ Shopee มีการคัดเลือกรูปแบบสินค้าที่ค่อนข้างละเอียดเลยทีเดียว แต่ Shopee ก็ถือว่าเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วและกระแสแรงมาก

– ต้องขายราคาถูก

ตลาดคู่แข่งบน Shopee ถือว่ามีมากพอสมควร ยิ่งขายของที่หาได้ทั่วไปหรือกำลังเป็นกระแส ยิ่งมีคู่แข่งที่มากชึ้น ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากขึ้น และเลือกที่จะซื้อจากร้านที่ขายราคาถูกที่สุด และทำให้ร้านค้าส่วนใหญ่ต้องงัดโปรหรือเซลล์ของในราคาที่ถูกกันเป็นจำนวนมาก

.

Lazada (ลาซาด้า)

เป็นแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ ก่อตั้งโดย มักซีมีเลียน บิตเนอร์ จากการการสนับสนุนของร็อกเก็ตอินเทอร์เน็ตในปี 2012 และมีกลุ่มอาลีบาบาเป็นเจ้าของในปี 2014 และได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลามจากหลายประเทศทั่วโลก

จุดเด่นของการขายสินค้าผ่าน Lazada

– เปิดร้านได้ไม่ยุ่งยากและเร็ว

ถือว่าเป็นจุดขายของ Lazada เลยก็ว่าได้ เพราะว่าทาง Lazada เปิดให้ร้านค้าที่ต้องการเปิดพื้นที่บนแพลตฟอร์มด้วยขั้นตอนง่ายๆและรวดเร็ว เพียงแค่กรอกข้อมูลสั้นๆ หน้าเดียวก็สามารถเปิดร้านได้แล้ว

– มีการเปิดสถาบันสอนขายเพิ่มยอดขาย

Lazada มีการเปิดอบรมผ่านทาง Taobao University ที่มีการสอนเรื่องการใช้งานของ Lazada การขายและการโฆษณาโดยเฉพาะ เพื่อช่วยให้ผู้ขายมีฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และนับว่าเป็นโรงเรียนสอนระบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยที่มีประโยชน์และประสิทธิภาพเป็นอย่างมาก

– ส่งสินค้าเร็ว

ส่งสินค้าจาก Lazada จะใช้เวลาเพียง 1-2 วันเท่านั้น อีกทั้งทาง Lazada ก็มีการช่วยเหลือและรับผิดชอบหากเกิดข้อผิดพลาดในการส่งสินค้าอีกด้วย การส่งสินค้าที่รวดเร็วก็จะยิ่งสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า และพวกเขาก็หันกลับมาซื้อที่ร้านค้าอีกครั้ง

จุดด้อยของการขายสินค้าผ่าน Lazada

– เสียค่าธรรมเนียมสูงจากรายได้ของการขาย

การขายของผ่าน Lazada ผู้ขายต้องเจอกับการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น ค่าธรรมเนียมการรับชำระเงิน และค่าธรรมเนียมการจัดส่งสินค้า ซึ่งผู้ขายต้องประเมินรายจ่ายรายรับให้ดี และเพิ่มยอดขายให้ได้เพื่อสามารถสร้างผลกำไรได้จากยอดขาย

– มีสินค้าจีนเป็นคู่แข่ง

ข้อนี้ถือว่าหลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับผู้ขายบน Lazada เพราะว่า 81% ของ Lazada ได้รับการสนับสนุนจาก Alibaba จึงทำให้แพลตฟอร์มนี้เต็มไปด้วยสินค้าจากประเทศจีนที่มีจำนวนมากและตั้งขายในราคาถูก แต่ก็สามารถเอาชนะได้เพราะสินค้าจากจีนใช้เวลาการขนส่งที่นานกว่าสินค้าพร้อมส่งในไทยนั่นเอง

สุดท้ายนี้ ไม่ว่าผู้ประกอบการที่กำลังจะลงขายสินค้าบนเว็บอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee หรือ Lazada ก็ควรศึกษาตลาดของ 2 เจ้านี้ให้ดี แต่ก็ไม่ควรหลุดลอยโอกาสการขยายช่องทางการขายของตัวเองไป เพราะว่า 2 เจ้านี้ก็มีฐานลูกค้าที่แน่นและจับจ่ายใช้สอยอยู่ตลอดเวลา และแพลตฟอร์มช็อปปิ้งออนไลน์จะสามารถเป็นช่องทางสำคัญในการสร้างรายได้ของคุณได้อย่างแน่นอน

และสำหรับใครที่ต้องการซื้อคอร์สเรียนออนไลน์ของ YOU MOOC ที่มีมากกว่า 17 คอร์สในตอนนี้ ที่สอนทั้งเรื่องการตลาด ธุรกิจ การเงิน การพัฒนาตนเอง ไปจนถึงเรื่องโปรดักชั่นต่างๆ ก็สามารถดูคอร์สบนแอปฯ Shopee และ Lazada ได้แล้ว เพียงแค่พิมพ์ “YOU MOOC” ตรงช่องค้นหา ก็จะเจอกับคอร์สเรียนต่างๆมากมาย และสั่งซื้อผ่านแอปฯได้เลย!

________________________________________________________________________________________________

สามารถติดตามช่องทางอื่นๆ ได้ที่

👉 Facebook: YOU MOOC
👉 LINE: @youmooc (อย่าลืมใส่ @) [https://lin.ee/thXVOy0]
👉SHOPEE: [https://shopee.co.th/youmooc?smtt=0.0.9]
👉LAZADA: [https://s.lazada.co.th/s.f0ATJ]