ของของออนไลน์ ได้กลายเป็นกระแสยอดฮิตในช่วงนี้ เพราะทุกวันนี้การขายไม่ได้มีแค่เพียงการขายหน้าร้านตามตลาดนัดหรือตามห้างสรรพสินค้าเพียงเท่านั้น ด้วยสถานการณ์โควิด-19 อีกแล้วด้วย ทำให้ผู้คนต่างหันมาขายในรูปแบบการ ขายของออนไลน์ กันมากขึ้น เพราะดูเป็นสิ่งที่ทำได้ง่ายแถมไม่ต้องลงทุนอะไรมากด้วย แต่ถ้าเราเป็นมือใหม่ด้านการขายในรูปแบบ ขายของออนไลน์ เราควรเตรียมพร้อมอย่างไรกันบ้างนะ YOU MOOC ขอเป็นตัวช่วยของทุกคนเอง
9 สิ่งที่ควรมีก่อนเริ่ม ขายของออนไลน์
- ชื่อร้านสำหรับร้านออนไลน์
ก่อนที่เราจะเริ่มขายของได้ตามแพบตฟอร์มต่าง ๆ ก่อนอื่นเริ่มกันที่ชื่อร้านเลย หลายคนอาจคิดว่าใช้ชื่ออะไรก็ได้ตามชื่อที่ตัวเองชอบ ยิ่งแปลกยิ่งดี ชื่อจะได้ไม่ซ้ำใครด้วย แต่รู้หรือไม่ว่ายิ่งชื่อยาก ไม่คุ้นหูคนไทยก็มีผลให้ลูกค้าไม่จดจำร้าน หรือบางทีก็ไม่กล้าแนะนำให้คนอื่นรู้เพราะกลัวออกเสียงผิด ถ้าเป็นแบบนี้เท่ากับเราจะเสียลูกค้าใหม่ ๆ ไปอีกคน เพราะแบบนี้เราควรคิดให้ดีว่าควรตั้งชื่อร้านให้ดูหรูแต่จำยาก หรือชื่อเบสิกแต่จำง่าย และนอกจากนี้การที่ชื่อร้านของเรานั้นมีความสอดคล้อง สัมพันธ์กับสินค้าที่จะขายยิ่งดี
2. สินค้า
สินค้าที่เราเลือกขายอาจมาจากสินค้าที่ชอบอยู่แล้วก็ได้ เพราะถ้าเรารู้ลึกเกี่ยวกับข้อมูลของสินค้านั้น ๆ ทำให้เวลาเราขายลูกค้าเราสามารถให้ข้อมูลได้อย่างถูกต้อง ไม่นับว่าการขายของที่ชอบนั้นจะทำให้เรามีความสุข แต่ถ้าเราไม่ได้มีสิ่งที่ชอบเป็นพิเศษแค่อยากมีร้านค้าเป็นของตัวเอง เราก็อาจเริ่มโดยการสำรวจตลาดเสียก่อนส่าอะไรเป็นสิ่งที่คนทั่วไปต้องการและน่าจะทำกำไรได้ดี แต่ไม่ว่าเราจะเลือกขายอะไรอย่าลืมคิดถึงต้นทุนเสียก่อน เพราะการขายออนไลน์มีการขายตัดราคากันอยู่บ่อยครั้ง
3. เงินทุน
เงินเป็นเรื่องสำคัญในการทำทุกธุรกิจ แต่เงินที่จะนำมาลงทุนในการขายออนไลน์นั้นไม่ควรคิดถึงแค่ค่าสินค้าที่เราจะนำมาขายเท่านั้น แต่ควรรวมค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ด้วย เช่น ค่าโฆษณา ดังนั้นเราควรวางแผนให้ดีว่าเงินทุนนี้สามารถทำให้เราดำเนินการต่อได้แบบที่ไม่ต้องไปหยิบยืมคนอื่นทีหลัง ยิ่งถ้าคุณคิดจะลาออกจากงานประจำมาขายออนไลน์ด้วยแล้วเราต้องยิ่งคิดให้รอบคอบ
4. จุดยืนของร้านออนไลน์
เมื่อเรามีสินค้าแล้วเราก็ต้องมาคิดว่าสินค้าของเรานั้นเหมาะกับการขายส่งหรือเหมาะกับการขายปลีกมากกว่ากัน บางครั้งการที่เราเลือกขายสินค้าส่งในราคาถูกที่ได้กำไรน้อยกว่า อาจทำให้เรารวยโดยไม่รู้ตัวก็ได้ ใยขณะที่สินค้าบางอย่าว อย่าวเช่น สินค้าแฟชัน ก็เหมาะที่จะขายปลีกเพื่อเอากำไรสูง ๆ
5. ช่องทางการจำหน่าย
ช่องทางการจำหน่ายถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของร้านเรา หากเราจะคิดจะเปิดร้านออนไลน์ ส่วนช่องทางการจำหน่ายที่ง่ายที่สุดหนีไม่พ้นการเปิดเพจเฟซบุ๊ก เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายกว่าช่องทางอื่น ๆ และสามารถลงโฆษณาได้ตามงบ และตามกลุ่มเป้าหมายที่เรากำหนดเอง
6. แผนการตลาด
การขายออนไลน์แผนการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่จะกำหนดชะตาของร้านเราได้ เพราะถึงแม้เราจะมีสินค้าคุณภาพดีและราคาถูก แต่ไม่มีคนรู้จักร้านของเราก็ถือว่าเปล่าประโยชน์ เราจึงควรวางแผนโปรโมทร้านค้าหรือสินค้าของเราว่าเราจะโปรโมทอย่างไร จะสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร และจะทำอย่างไรให้ร้านของเราที่พึ่งเปิดใหม่เอาชนะร้านอื่นได้
7. ช่องทางการชำระเงิน
การจ่ายเงินของลูกค้าควรเป็นเรื่องที่ง่าย นอกจากการจ่ายเงินแบบโอนเข้าบัญชีของประเทศไทยเพียงอย่างเดียว เราควรมีบัญชีที่รองรับการโอนเงินจากต่างประเทศด้วย บัญชี Paypal นับว่าเป็นทางเลือกที่ดีและสามารถสมัครใช้งานง่ายอีกด้วย
8. ความมั่นคงและความมุ่งมั่น
หลายคนที่เริ่มทำธุรกิจด้วยเหตุผลที่ว่าอยากรวย เราหวังให้การลงทุนของเรานั้นจะได้กำไรตั้งแต่เปิดร้าน แต่สิ่งนั้นอาจเรียกว่าความฝันก็ได้เพราะเมื่อเราเริ่มเปิดร้านเป็นไปได้ว่าเราอาจไม่มีลูกค้าเลย เป็นไปได้ว่าเราอาจไม่มีลูกค้าเลยในอาทิตย์แรก ๆ อาจมีลูกค้าที่เข้ามาให้ความสนใจสินค้าแล้วก็หายไป ซึ่งอาจทำให้เราสงสัยว่าเราทำอะไรปิด บางครั้งอาจถึงขั้นเลิกขายเลยก็เป็นไปได้ ซึ่งเราต้องมั่นใจในตัวเองและหมั่นตรวจสอบแผนการตลาดของตัวเองว่าได้ผลตามคาดหรือไม่ และหัดปรับเปลี่ยน ทำอะไรใหม่ ๆ เพื่อเรียกลูกค้า และอย่าย่อท้อ
9. เวลา
ถ้าเราจะนำการขายออนไลน์เป็นอาชีพหลักเวลานี่แหละเป็นสิ่งที่สำคัญ หากเรายังต้องทำงานประจำเราก็ต้องบริหารเวลาให้ดี เพราะบางที “ความต้องการ” ของลูกค้าก็มีระยะเวลาที่จำกัด การที่เราไม่สามารถตอบลูกค้าได้ทันเวลาอาจทำให้เราเสียลูกค้าไปก็ได้
ซึ่ง 9 สิ่งที่ YOU MOOC นำมาฝากทุกคนก็เป็นเพียงคำแนะนำเบื้องต้น สำหรับคนที่อยากไปค้าขายออนไลน์ ถ้าอยากเจาะลึกให้ได้มากกว่านี้เราขอแนะนำคอร์สนี้เลยที่จะช่วยให้ทุกคนเองกับ คอร์ส เป็นเถ้าแก่ได้ ต้องขายให้เป็น คอร์สที่จะสอนเกี่ยวกับการวางกลยุทธ์การขายอย่างมืออาชีพ บอกเล่าวิธีการขายยังไงให้ทะลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ และสามารถซื้อใจลูกค้าให้เป็นขาประจำ
สิ่งที่คุณจะได้เรียนในคอร์สนี้::
1. ก้าวแรกของนักขายมืออาชีพ
2. 5 เทคนิคการขายให้ประสบความสำเร็จ
3. ขายยังไงให้โดดเด่นและแตกต่าง
4. เทคนิคขายอย่างไรให้เกิดการบอกต่อ ซื้อซ้ำ ทำเงินมหาศาล
5. เคล็ดลับรับมือกับคำปฎิเสธ
6. ทักษะการเป็นนักขายแบบมืออาชีพ
คอร์สนี้เหมาะกับใคร:
1. ผู้ที่เริ่มต้นทำธุรกิจแต่ยังไม่มีกลยุทธ์เด็ดด้านการขาย
2. ผู้ที่กำลังมองหาเคล็ดลับการขายพิชิตใจลูกค้า
3. ผู้ที่อยากพัฒนาทักษะการขายให้ทะลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
__________________________________________________________________________
ช่องทางติดตามอื่น ๆ
Facebook: https://www.facebook.com/youmooc
LINE: @youmooc (อย่าลืมใส่ @) [https://lin.ee/thXVOy0]
Shopee: YOU MOOC
Lazada: YOU MOOC