สร้างกำไรให้การขายแบบ e-Commerce

e-Commerce1

Share This Post

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email
Previous
Next

ในยุคที่การขายไม่ได้มีแต่เพียงการขายหน้าร้านเพียงอย่างเดียว  การที่ต้องไปออกบูธ หรือตั้งหน้าร้านตามตลาดนัดอาจไม่ใช่ช่องทางในการสร้างรายได้ได้ดีเหมือนเดิม แล้วพอยิ่งเป็นสถานการณ์ช่วงโควิดที่ทำให้ผู้คนลดการออกไปข้างนอกโดยไม่จำเป็น การขายแบบออนไลน์ (e-Commerce) ถือเป็นส่วนหนึ่งในช่องทางการขายได้ แต่เราควรขายอย่างไรให้ได้กำไรในฉบับการขายออนไลน์บทความนี้จะมาคลายข้อสงสัยให้ทุกคนเอง

“สร้างกำไรให้การขายแบบ e-Commerce”

Discount Code

Discount Code หรือ โค้ดลดราคา เป็นวิธีที่พัฒนาขึ้นมาจากการลดราคาแบบปกติ ถือว่าเป็นเทคนิคที่หลากหลายธุรกิจในปัจจุบัน บนช่องทาง e-Commerce มักจะใช้เทคนิคนี้เพิ่มยอดขายให้กับสินค้า ซึ่งการลดราคาสินค้านี่แหละที่นอกจากจะเพิ่มยอดขายได้ ยังเป็นส่วนช่วยในการทำกำไรได้อีกด้วย

การลดราคานี้เป็นเหมือนการให้รู้สึกพิเศษให้แก่ลูกค้า เพราะโค้ดส่วนลดมักจะมีเวลาและสิทธิ์ที่จำกัด ทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกว่าช่วงเวลาที่มีโค้ดส่วนลดออกมา นั่นคือช่วงเวลาพิเศษที่ต้องไขว่คว้ามาให้ได้ ซึ่งการลดราคานี้นอดจากจะได้ลูกค้าเดิมของเราที่ตั้งตารอที่ได้รับโค้ดนั้นแล้ว ยังเป็นอีกช่องทางที่สามารถดึงลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาหาเราได้เช่นกัน

e-Commerce2

Free Shipping

คำว่าส่งฟรีใคร ๆ ก็ชอบ ลูกค้าได้ยินเป็นยิ้มแก้มปริแน่นอนว่าการซื้อสินค้าแต่ละอย่างนั้นล้วนแต่เป็นการจัดส่งที่ต้องเสียเงินค่าส่งเพิ่ม ซึ่งไม่ดีแน่ ๆ ถ้าสินค้าของเรามีคู่แข่งทางการตลาดเยอะ และคู่แข่งของเรามีค่าส่งที่ถูกกว่าเขาอาจแย่งลูกค้าขายเราไปได้ แต่เราสามารถปรับกลยุทธ์การแข่งขันได้ด้วยการลดกำไรลงเล็กน้อยและจัดโปรโมชันส่งฟรี ลูกค้าเก่าจะกลับมาหาเราแน่นอน เผลอ ๆ เราอาจได้ลูกค้าใหม่เพิ่มเข้ามาด้วย

ลองคิดภาพดูกันว่าถ้าในหน้าขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีสินค้าชนิดเดียวกันหลายร้าน แต่ร้านของเรามีคำว่าส่งฟรี! อยู่ในภาพโฆษณาด้วยลูกค้าจะเลือกคลิ๊กเข้ามาดูสินค้าของร้านเราก่อนแน่นอน

e-Commerce3

New Product Bundles

การที่ต้องอยู่บ้านเป็นเวลานาน ๆ ออกไปซื้อของของนอกก็เสี่ยง ซื้อของก็ไม่เหมือนสถานการณ์ปกติ รู้สึกอยากซื้อของมาก ๆ เหล่าพ่อค้า แม่ค้าเลยมีกลยุทธ์ที่ดึงลูฏค้ามาได้อย่าง “New Product Bundle” หรือการขายแบบแพคเกจ ตามทฤษฎี Bundle Sales คือการจัดโปรโมชั่น ขายสินค้าที่มากกว่า 2 ชิ้นขึ้นไป แต่ขายในราคาที่ถูกกว่าแบบธรรมดาจะทำให้ยอดขายพุ่งกระฉูดได้ ซึ่งผลลัพธ์ของการใช้ New Product Bundle นั้นสามารถทำให้เราดึงลูกค้าให้มาสนใจและเกิดการสั่งซื้อได้จำนวนมาก เพราะลูกค้าจะรู้สึกว่าเงินที่เสียไป เขาได้รับความคุ้มค่ากลับมา โดยเฉพาะถ้าเรามีสินค้าตัวใหม่ล่าสุดที่ต้องการขายออกมาด้วย การใช้เทคนิคนี้ก็ยังเป็นตัวดึงดูดให้ลูกค้าสนใจสินค้าใหม่ได้มากขึ้น

Charity Focus

เทคนิคนี้คือการทำ Charity Focus หรือที่คุ้นหูว่าการกุศล เทคนิคนี้เป็นเทคนิคการเพิ่มยอดขายที่นอกจากได้ผลประโยชน์ด้านรายได้แล้ว ยังเป็นการส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ไปในทางที่ดีอีกด้วย โดยการนำรายได้ส่วนหนึ่งไปมอบให้องค์กร , หน่วยงานต่าง ๆ ที่สร้างประโยชน์แก่สังคม หรือการนำส่วนหนึ่งของรายได้ไปซื้อของเพื่อไปมอบยังสถานที่ต่าง ๆ ยิ่งสถานการณ์ Covid-19 ที่ทุกคนกำลังได้รับความลำบาก การช่วยเหลือซึ่งกันและกันถือเป็นสิ่งที่ดีที่สุด

e-Commerce4

Local Community Focus

เทคนิคนี้จะคล้ายคลึงกับ Charity Focus ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้อยากซื้อสินค้ามาเพื่อใช้เอง แต่เราสามารถขายสินค้าของเราเพื่อช่วยเหลือสังคมได้ โดยให้ลูกค้ากดบริจาค แทนการกดสั่งซื้อให้ตัวเอง โดยเทคนิค Local Community Focus กำลังเริ่มได้รับความนิยมในต่างประเทศ จากตัวอย่างร้านกาแฟ The Barn อยู่ในกรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี พวกเขาใช้เทคนิค Local Community Focus บนหน้าเว็บไซต์ E-Commerce โดยพวกเขาเปิดให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อกาแฟแบบออนไลน์ เพื่อให้ทางร้านนำไปส่งให้แก่โรงพยาบาลเล็กๆ ในกรุงเบอร์ลิน 2 แห่ง เพื่อให้บุคลากรทางการแพทย์ต้องทำงานอย่างหนักทั้งวันทั้งคืนในการดูแลรักษาผู้ป่วย Covid-19 แม้เทคนิคนี้อาจจะไม่ใช่เทคนิคทางการขายแบบปกติ แต่ก็เป็นอีกเทคนิคการขายอันแสนยอดเยี่ยม ที่ทำให้เรากับลูกค้ามีความใกล้ชิดกันมากขึ้น ธุรกิจมีรายได้และได้ช่วยเหลือสังคมไป

Adapting Social Media Feeds

เทคนิคนี้เป็นเทคนิคง่าย ๆ ที่เราต้องทำหากต้องการให้ธุรกิจ E-Commerce พุ่งแรงสวนกระแส Covid-19 อย่างมีประสิทธิภาพนั่นก็คือ Adapting Social Media Feeds หรือการปรับ Social Media ของธุรกิจให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน ความหมายของ “การปรับ” ในที่นี้ก็คือ การปรับเนื้อหา Content , Artwork การใช้ Hashtag รวมไปถึงแผนการโปรโมทธุรกิจผ่านช่องทาง Social Media ให้เข้ากับสถานการณ์มากขึ้น

การที่เราทำ Adapting Social Media Feeds ให้เข้ากับสถานการณ์ นอกจากจะช่วยโปรโมทช่องทางการขายสินค้าแล้ว จะทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกดีต่อแบรนด์หรือธุรกิจได้อีกด้วย ไม่ได้รู้สึกว่าหน้า Social Media ของเรามีไว้เพื่อขายอย่างเดียว แต่ยังแสดงความเป็นห่วงเป็นใยต่อลูกค้า ทันโลก ทันสถานการณ์อยู่ตลอด

จาก 6 เทคนิคที่ได้บอกเล่าทุกคนกันไป อาจช่วยคลายข้อสงสัยได้ไม่มากก็น้อย ทุกคนสามารถนำกุลยุทธ์ทั้ง 6 ข้อนี้ไปปรับใช้ในสินค้าหรือธุรกิจของตัวเองได้ และถ้าอยากเจาะลึกมากกว่านี้ YOU MOOC ขอแนะนำคอร์ส

กลยุทธ์สร้างยอดขาย สไตล์ e-Commerce

__________________________________________________________________________

ช่องทางติดตามอื่น ๆ  
Facebook: https://www.facebook.com/youmooc
LINE: @youmooc (อย่าลืมใส่ @) [https://lin.ee/thXVOy0]
Shopee: YOU MOOC
Lazada: YOU MOOC

Previous
Next

More To Explore

คอร์สใหม่ล่าสุด

ทรานฟอร์มธุรกิจมาติดล้อ (The Revolution: Business on Wheels)

ความยาว

1-2 ชม.

Intro_To_DS_Cover_Photo

เริ่มต้นเรียนรู้ Data Science เพื่อก้าวเข้าสู่นักวิจัยข้อมูล

เริ่มต้นเรียนรู้ด้าน Data Science แบบเข้มข้น

ความยาว

7-8 ชม.

Bussiness Tools

ใช้เครื่องมือบริหาร ทำงานได้ร้อยเท่า

เรียนรู้ความสำคัญของระบบ IT ต่อธุรกิจ

ความยาว

1-2 ชม.

เป็นเถ้าแก่ได้ ต้องขายให้เป็น

เรียนรู้เรื่องการขายและบริหารธุรกิจ

ความยาว

1-2 ชม.

Story Telling – The Key Differentiation for Modern Day Leaders

เรียนรู้ทักษะและวิธีการพรีเซนต์งานอย่างไรให้ได้ใจเจ้านายและลูกค้า

ความยาว

1 ชม.

เจาะลึกวิธีการบริหารเงิน (ฉบับคนไม่จบการเงิน)

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องบัญชี การเงิน และภาษี แบบไม่ซับซ้อน

ความยาว

1-2 ชม.

THE KOL

The KOL: ขายให้ปัง ดังและรวย (ครบถ้วนทุกบทเรียน)

เคล็ดลับการก้าวเข้าสู่อาชีพ KOL อย่างมั่นใจและมืออาชีพ

ความยาว

11-12 ชม.

Insight for KOL

เจาะ Insight นักธุรกิจ เลือก KOL อย่างไร?

ประสบการณ์และมุมมองนักธุรกิจ มีวิธีเลือก KOL อย่างไร

ความยาว

1-2 ชม.

Start Business

เริ่มต้นให้ถูกวิธี เพื่อการเงินที่มั่นคง

การบริหารจัดการการเงินอย่างเข้าใจและถูกวิธีสำหรับ KOL

ความยาว

1 ชม.

Ecommerce

กลยุทธ์สร้างยอดขาย สไตล์ e-Commerce

เรียนรู้เทคนิคการสร้างธุรกิจแบบ e-Commerce

ความยาว

1 ชม.

Grow Business

ธุรกิจเติบโตด้วย Marketing, Brand & Sales

เรียนรู้ด้านการตลาดอย่างเข้มข้น

ความยาว

1 ชม.

นำเสนออย่างไร ได้ทั้งใจ . งาน . เงิน

เจาะลึกเรื่องการนำเสนอและเทคนิคการเจรจา

ความยาว

1 ชม.

Posture

TIE-IN สินค้าอย่างไร ให้ปัง!

วิธีการ TIE-IN สินค้าอย่างมืออาชีพ

ความยาว

1 ชม.

Content Tie-ins

มาดดี มีชัยไปกว่าครึ่ง

เรียนรู้เรื่องบุคลิกภาพให้ดูดี

ความยาว

1 ชม.

Personality

บุคลิกเรียกทรัพย์ สำหรับคนอยากเป็น KOL

เริ่มการพัฒนาบุคลิกภาพอย่างเจาะลึก

ความยาว

1 ชม.

Live Streaming

Live ทั้งที ภาพต้องดี เสียงต้องปัง

วิธีการทำ Livestream อย่างมืออาชีพ

ความยาว

1 ชม.

Create content

คนรุ่นใหม่ รวยได้ด้วย Content

เรียนการสร้างคอนเทนต์ให้ดี ปัง โดน

ความยาว

1 ชม.

TIk TOK for pros

TikTok: เริ่มต้นง่ายๆ กับแพลตฟอร์มออนไลน์สุดฮอต

เรียนรู้การใช้ฟังก์ชั่น TikTok อย่างเจาะลึก

ความยาว

1 ชม.