อาชีพนักสร้างคอนเทนต์ (Content Creator) คือ ผู้สร้างสรรค์และผลิตเนื้อหาบนสื่อต่างๆ โดยมีจุดประสงค์ในการ สื่อสารเนื้อหาเหล่านั้นกับกลุ่มผู้ติดตามลูกค้า บนช่องทางของพวกเขา หรืออีกมุมก็คือ อาชีพนักสร้างคอนเทนต์ จะเป็นผู้เล่าเรื่องผ่านการเขียน การทำวิดีโอ หรือการทำรูปภาพกราฟิคต่างๆ ในหัวข้อที่พวกเขาเชี่ยวชาญและใช้เรื่องราวเหล่านั้นพูดคุยกับกลุ่ม ผู้ติดตามหรือแม้แต่ดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ ซึ่งคุณอาจจะเห็นพวกเขาในรูปแบบของ Influencer ที่ไม่ว่าจะเป็น Blogger หรือ Vlogger Freelance นักผลิตคอนเทนต์ในองค์กร
ไม่ว่าจะเป็นรายการที่คุณชื่นชอบบน YouTube หรือเพจที่คุณติดตามบน Instagram สิ่งล้วนเป็นผลงาน ของเหล่า Content Creator ทั้งนั้นเลย อาชีพนักสร้างคอนเทนต์ เหมือนเป็นวงกลมวงใหญ่ที่แบ่งความเชี่ยวชาญ ออกมาเป็น 3 ประเภท คือ
- การทำคอนเทนต์ประเภทการเขียน การเขียนบทความลงเว็บไซต์หรือบล็อก การเขียน Copy Writing หรือ Caption การเขียนรีวิว การผลิต E-book เป็นต้น
- การทำคอนเทนต์ประเภทรูปภาพ
- การทำคอนเทนต์ประเภทวิดีโอการอัด Vlog การทำวิดีโอ How-to การทำ Live Stream การจัดทำ Webinar เป็นต้น
แต่การที่คุณมีความรู้หรือความเข้าใจในแขนงอื่นๆ จะเป็นประโยชน์ในอาชีพนี้อย่างมาก เพราะในการทำงานนั้นนักเขียนอาจต้องร่วมงานกับ Graphic Designer หรือ Video Editor ด้วยก็ได้ ยิ่งโดยเฉพาะการทำงานแบบ In-House แล้วแบบนี้ในหนึ่งวันของการทำอาชีพ Content Creator ต้องทำอะไรบ้าง เปิดคอมพิวเตอร์แล้วทำงานจนเลิกงานเลยหรือเปล่า? ถ้าอยากรู้มาดูกันดีกว่า
Content Creator มีหน้าที่ทำอะไรบ้าง
หน้าที่ Content Creator ในแต่ละวันนั้นอาจจะแตกต่างกันออกไปบ้างสำหรับ Content Creator แต่ละประเภท ซึ่งที่เราได้รวบรวมมานั้นจะเป็นภาพรวมในวงกว้าง ช่วยให้คุณมองภาพในหนึ่งวันของพวกเขาได้ ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ประกอบไปด้วย
- การวิเคราะห์แบรนด์หรือธุรกิจก่อนผลิตคอนเทนต์
เมื่อเหล่า Content Creator รู้ว่าธุรกิจนั้นมีกลุ่มเป้าหมายเป็นใคร อายุเท่าไหร่ ก็จะสามารถนำมาวิเคราะห์ได้ว่าควรวางแผนสื่อสารผ่านคอนเทนต์อะไรและรูปแบบไหน สื่อสารผ่านช่องทางอะไร สื่อสารในช่วงเวลาไหนและที่สำคัญคือต้องสื่อสารอย่างไรให้ถึงใจ รวมถึงร่วมมือกับทาง Marketer ในการตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการทำ ให้ชัดเจนเพื่อเป็นการปูทางให้กับชิ้นงานที่จะผลิตในอนาคต
- การค้นคว้าหาไอเดียใหม่ๆ ให้ตัวเอง
การแสวงหาข้อมูลหรือไอเดียใหม่ๆ ตลอดเวลา เพราะการผลิตคอนเทนต์นั้นสิ่งสำคัญที่สุดคือการผลิตผลงานเพื่อให้มีคนมาติดตามอ่าน หรือติดตามรับชมและได้รู้จักกับแบรนด์ผ่านเนื้อหาเหล่านี้ เป็นการคิดไอเดียออกมาให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้รับสาร ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบ เนื้อหาแบบ Tropical Content หรือเนื้อหาที่จะคงอยู่ได้ตลอดแบบ Evergreen ซึ่งสิ่งเหล่านี้สามารถทำการ Research ผ่านการใช้ Tools ต่างๆ
- การผลิตผลงาน
เมื่อ Brainstorming กันเรียบร้อยแล้ว ต้องวางแผนคอนเทนต์ก่อน เผื่อที่จะได้จัดตาราง การทำงานถูกว่าวันไหนควรเริ่มทำชิ้นงานไหน เพื่อให้ส่งทัน Deadline ในวันที่เท่าไหร่ โดยส่วนใหญ่เหล่า Content Creator มักจะวางแผนลงชิ้นงานผ่าน Content Calendar ที่มีรูปร่างเหมือนปฏิทินเพื่อลงว่าในหนึ่งเดือน มีคอนเทนต์แนวไหนที่ต้องทำบ้างและต้องเผยแพร่ลงใน Platfrom อะไร
เมื่อจัดการ Content Calendar เสร็จเรียบร้อยก็ถึงเวลาลงมือสร้างคอนเทนต์ ซึ่งสำหรับสายนักเขียนนั้นมักจะทำงานบน Google Doc เพราะเป็น Platfrom ที่ทีมหรือผู้ว่าจ้างสามารถเข้ามาตรวจสอบงานและให้คำแนะนำผ่านชิ้นงานได้เลยทันที แถมเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายอีกด้วย
- การตรวจสอบผลงาน
หน้าที่ต่อไปเมื่อชิ้นงานออกมาเป็นรูปเป็นร่างแล้วนั้นคือกระบวนการตรวจสอบความเรียบร้อย ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบคำผิด การตรวจสอบเนื้อหา รวมไปถึง Key Message อย่างตรงตามที่ วิเคราะห์และวางแผนไว้ตั้งแต่แรกไหม
ถ้าเป็น Content Creator แบบ In-House ก็อาจจะมีฝ่าย Editor หรือสมาชิกในทีมคอยช่วยเหลือ ตรวจสอบชิ้นงานของกันและกัน แต่ถ้าเป็นสาย Freelance หรือ Influencer ที่ต้องส่งมอบงานให้ ผู้ว่าจ้างนั้นอาจจะต้องพึ่งพาการ Proofreading ของตัวเองหรือจ้างวานผู้เชี่ยวชาญ หรืออาจจะใช้งาน Tools ในการตรวจทานคำผิดสำหรับสายเขียน เพียงเท่านี้ก็สามารถอัพโหลดชิ้นงานและ เผยแพร่ได้เลย
- การติดตามความคืบหน้าของผลงาน
หลังจาก Content เหล่านั้นได้เผยแพร่ออกไปสักระยะแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องมาตามดูผลลัพธ์ว่า ประสิทธิภาพของผลงานนั้นไปได้ดีไหม และนำมาวิเคราะห์ผลว่าเป้าหมายที่วางไว้แต่แรกนั้น สามารถทำตามแผนที่วางไว้ได้หรือไม่
Content Creator ต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง
อยากลองเป็น Content Creator ทักษะที่มีอยู่ตอนนี้นั้นเพียงพอแล้วหรือยัง หรือต้องสั่งสมประสบการณ์ด้านไหนเพิ่มบ้าง ควรมีสมบัติอย่างไร
- ต้องมีความต่อเนื่องของการสร้างสรรค์เนื้อหา
- ต้องมีการคิดวางแผนคอนเทนต์และรูปแบบเนื้อหา เพราะสิ่งที่เราทำไม่ใช่แค่คอนเทนต์อย่างเดียว แต่คอนเทนต์นั้นต้องให้อะไรบางอย่างกับคนอ่าน คนฟัง และต้องโน้มน้าวใจคนได้ด้วย
- ต้องมีความรักที่จะทำ เพราะบางครั้งการที่เราเริ่มจากการโฟกัสกับยอดวิวหรือปลายทางมากเกินไป พอผลลัพธ์ที่ได้กลับมาไม่เป็นอย่างที่คาดหวังก็อาจจะทำให้เราท้อและถอดใจได้
- ต้องมีทักษะด้านคอนเทนต์ เป็นเรื่องสำคัญ เพราะความรักที่จะทำอย่างเดียวอาจไม่พอ หากเรายังขาดทักษะบางอย่างที่จะทำให้การทำงานที่เราใฝ่ฝันสำเร็จได้
อาชีพ content creator เป็นอาชีพที่ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน เพราะสื่อออนไลน์กลายมาเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินชีวิต การผลิตเนื้อหาสื่อ มีผลต่อคนในสังคม หากต้องการเรียนรูู้กับอาชีพ content creator อย่างเจาะลึก เราขอแนะนำคอร์สเรียนออนไลน์ “คนรุ่นใหม่ รวยได้ด้วย Content”
คอร์สเรียนที่จะสอนวิธีการถ่ายทำ การวางองค์ประกอบภาพ การตั้งกล้อง วิธีการคิดและสร้างคอนเทนต์รูปแบบวิดีโอ และแนวทางการสร้างตัวตนให้มีชื่อเสียงในโลกออนไลน์
__________________________________________________________________________
ช่องทางติดตามอื่น ๆ
Facebook: https://www.facebook.com/youmooc
LINE: @youmooc (อย่าลืมใส่ @) [https://lin.ee/thXVOy0]
